Oliver Kremers
CEO, ChatWerk by Inbox Solutions GmbH
Vortragstitel
Success Story von nuts & golden: 70 % aller Kundenanfragen über WhatsApp
Speaker Vita
Gründergeist trifft Expertise in Sales, Marketing, Changemanagement, Strategie- und Produktentwicklung. Oliver Kremers verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung als Geschäftsführer, Vorstand, Gründer und Sales Director. Seine berufliche Laufbahn führte ihn von der Deutschen Telekom über mehrere Stationen in die Unternehmensfamilie Müller Medien, zu der auch sein Corporate Start-up ChatWerk gehört. Triebfeder seines Tuns ist die Begeisterung für neue Technologien und seine Vorliebe für den Mittelstand. Mit ChatWerk hat er daher ein maßgeschneidertes Kontaktcenter für KMU entwickelt. Das heißt, alle Messenger in einer Inbox plus skalierbare Funktionen – 100% DSGVO-konform, einfach und bezahlbar.
Der Netzwerker und Stratege wirkt unter anderem als Berater und Experte für E-Commerce, Digitalisierung, Leadgenerierung und ist Mitglied im Wirtschaftsausschuss des Saarlandes und im Wirtschaftssenat BVMW.
„Messenger-Marketing und Conversational Commerce sind die zwingende Konsequenz aus den letzten Jahren – und zwar für jede Form von Vertrieb und Kundenmanagement. Das gilt auch für kleine und mittelständische Unternehmen, die mitunter noch wenig digitalisiert sind. Hier stecken sowohl die Chancen für die Firmen als auch für uns als Anbieter zukunftsfähiger Lösungen.“ (Oliver Kremers)